第十二届中国艺术节即将拉开大幕，上海的19家专业剧场将成为演出的主要承载地。这些剧场目前硬件设施已焕然一新，“软件”服务更是齐头并进。它们将以最优质的配套服务，向远道而来的艺术院团、观众，展现上海文化的魅力。请听本台记者曹梦雅发来的报道：

自2017年启动修缮以来，19家剧场全面对标《第十二届中国艺术节演出场馆新建和维修改造参考标准》，不断查漏补缺，升级后还经历了将近4个月的两轮验收工作。位于浦东的东方艺术中心修缮工程投入过亿，三个演出厅3306个座椅、3000平米地板悉数换新，根据声学测试，音乐厅声场分布不均的情况也得到了很大程度的改善；上海国际舞蹈中心的舞台监控系统增加了夜视功能，方便工作人员在暗场时清晰观察到舞台的调度；城市剧院的舞台技术设备也升级到国家A类剧场的标准，在整个上海剧院硬件设施排名升至前五。城市剧院艺术总监房永年：

[音响系统、灯光系统、吊杆系统和监控系统，包括内装也重新再粉刷了一遍，这样一来整个剧院焕然一新，同时还有智慧剧院的的概念，票务跟大麦合作采取电子票无纸化]

与此同时，设施的修缮也为观众提供了更为舒服的服务。比如即将全新开幕的上海话剧艺术中心话剧大厦，从座椅靠背的腰背弧度、更为开阔的观剧视角以及卫生间配套，都有细致入微的考量。上海话剧艺术中心总经理张惠庆说，“戏剧空间站”、“小小戏剧家之家”等设置，让观众可以有更多休息、思考、体验的艺术空间。

[特地为观众打造的一个融汇了上海这座城市话剧发展的一个展览，不单单是让观众们晚上来看戏的一个场所，我们更加希望把剧场开放给观众来生活，来更加了解戏剧，互动感强的这样的一个场所]

去年11月，环人民广场区域被命名为“演艺大世界——人民广场剧场群”，此次旗下的上海大剧院将承担艺术节开闭幕式、两场舞剧、一场歌剧的重要任务。剧院内，精美的演艺大世界《观剧手账》被摆放在显眼位置，观众可以免费取阅，了解演艺大世界多个剧场近期演出、购票优惠资讯。上海大剧院场务部副主任朱莉娟告诉记者，市演出行业协会在三月、四月对剧场礼宾团队进行了全面培训，从站姿、手势、语言规范等方面进行标准化操练。

[我们能够参与其中是非常荣幸的，我们提前了制服制作时间，确保在艺术节开幕式前能更换新的服装。组织了系列培训活动从服务技能、标准、应急保障等方面展开，为观众提供良好的观剧环境]

此外，第十二届中国艺术节构建了统一的官方票务系统，方便观众线上购票、线下取票。51台剧目中，中低价位的票占比超过60%。而“看大戏、游上海”正成为上海文旅融合的新名片，在五一假期期间，许多观众为了看一场钢琴家阿格里奇的音乐会或是一场《水中之书》的话剧，打着“飞的”就到上海。市文旅局局长于秀芬说，他们已发布了40条上海文旅融合精品线路，中国艺术节期间，白天游上海、晚上看大戏将成为常态。

[把16个区的主要的文化和旅游的资源都串了起来，又有文化的体验又有美食的品尝，晚上还有大戏，市民朋友们和游客能够充分的来享受]